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德清莫干山外事交通服务公司召开服务质量专题会议


作者:  发布时间:2020-04-24


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4月22日,省旅游集团旗下德清莫干山外事交通服务公司召开服务质量专题会议。德清莫干山外事交通服务公司全体驾驶员,后勤保障管理人员参加会议。



会上,德清莫干山外事交通服务公司总经理助理杜飚强调要强化服务意识、抓环节抠细节,养成良好服务习惯,把游客都当亲人,想游客所想,急游客所急,解游客之难,并结合生动的实例对服务工作种的小细节与技巧进行详细的讲评,提出要以满意服务推动公司经营恢复、塑造外事良好品牌形象。


五一期间,德清莫干山外事交通服务公司将以服务满意度为抓手,加大奖惩力度,保证节假日高质量的接待服务,促进公司经营业绩全面提升。