4月8日，省旅游集团党委书记、董事长方敬华，党委副书记、总经理陈祝毅考察调研杭州西溪十里芳菲主题度假村落。党委委员、副总经理刘文波参加考察。十里芳菲创始人张蓓陪同考察。

新空间、新内容、新服务。从青荇度启程，行船至十里洲上岸，一路走过梨花坞、寻梅渚、十里洲北、一曲烟葭等主题村落。在优美的湿地环境中，除了住宿业态外，十里芳菲布局了梨花茶溆、村民食堂、花神咖啡馆、石榴屋、花神殿、芳菲小教室、美物制造局等休闲、文创、活动场所。今年3月18日营业以来，深受市场和行业好评，初步树立起全国高端社群活动服务提供商这一品牌。

方敬华对十里芳菲的创新理念和运营模式给予肯定。他指出，十里芳菲通过打造场景的方式，跳出传统单纯卖客房的酒店经营思路，是对传统酒店住宿业和休闲度假业的一次蝶变。

方敬华强调，省旅游集团以“旅游目的地投资运营商”“旅游全产业链创新引领者”为发展定位，致力于打造中国一流旅游和健康领军企业。在转型发展的关键时期，要学习借鉴十里芳菲商业模式和运营管理的创新思维，认真研究产品创新、业态创新和商业模式创新；要顺应文旅融合、消费升级、科技变革和产业革新的趋势，引进嫁接符合发展潮流的特色内容和推广手段，积极探索社群运营、二次销售等新兴营销方式；要以客户为中心，推动产品升级，锻造一支市场反应灵敏、创新求变的运营团队。

方敬华表示，十里芳菲项目团队有丰富的运营经验和创新精神，希望下一步双方加强合作，共同开发个性新颖、匠心打造的优质文旅示范项目，引领旅游行业发展。

十里芳菲创始人张蓓详细介绍了十里芳菲的服务定位和运营思路。省旅游集团战略与投资部、蝶来酒店集团、湛景置业公司和乡悦投资管理公司相关负责人参加调研。